30 jours satisfait ou remboursé

Disponible en ligne (www.equine-america.com) et en magasin (détaillants sélectionnés seulement)

Nous sommes convaincus que vous aimerez nos produits autant que nous, mais si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait à 100%, soyez assuré que nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur presque tout - tailles 30 à 60 jours uniquement. Faites-nous simplement savoir dans les 30 jours, retournez-nous tout produit inutilisé directement avec la preuve d'achat originale et nous vous rembourserons le prix d'achat. C'est tout! Pas de prises et pas de petits caractères. 

Conditions d'utilisation

  • Détaillants sélectionnés uniquement. Disponible sur les achats effectués en magasin chez certains détaillants agréés uniquement et sur nos propres sites Web - www.equine-america.com et www.equine-america.co.uk
  • Vous pouvez demander un remboursement sur votre premier achat de la plus petite taille non-échantillon de ce produit. 

Processus de retour:
Les retours doivent nous parvenir directement à Equine America et NON retournés au magasin.
Envoyez-nous un e-mail à info@equine-america.com avant la fin du 30e jour suivant l'achat du produit. Envoyez le pot et tout produit non utilisé, accompagnés de votre preuve d'achat originale, y compris les détails du magasin dans lequel vous avez acheté, à

Equine-America EU BV, Lage Dijk 11, Helmond 5705BX, Pays-Bas

  • Nous devons recevoir tous les retours avant la fin du 35e jour après l'achat.
  • Les frais de port sont à vos frais et nous vous suggérons d'obtenir une preuve d'envoi.
  • L'offre Moneyback n'est disponible qu'une seule fois par personne, foyer, adresse e-mail, mode de paiement ou adresse IP pour chaque produit.
  • Les remboursements seront effectués dans les 14 jours ouvrables (souvent beaucoup plus tôt).